Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ SXMT Thu3

Để sử dụng dịch vụ của SXMT Thu3, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây. Chúng tôi có quyền xác minh và từ chối bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng tiêu chuẩn:

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân. SXMT Thu3 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.
• Quốc tịch và cư trú: Dịch vụ chủ yếu hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại nơi cư trú của mình.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không trùng tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống SXMT Thu3.

Quá trình đăng ký tài khoản tại SXMT Thu3 yêu cầu người dùng cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán.

• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
• Nếu phát hiện tài khoản bị đăng nhập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của SXMT Thu3 qua email support@sxmtthu3.app.
• Mỗi tài khoản chỉ được liên kết với một số điện thoại và một địa chỉ email duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cách dùng số điện thoại giả hoặc email tạm thời là hành vi bị cấm.

SXMT Thu3 có quyền yêu cầu xác minh thêm bất kỳ lúc nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản, bao gồm nhưng không giới hạn ở các giao dịchcó dấu hiệu gian lận, đăng nhập từ nhiều địa chỉ IP khác nhau hoặc hành vi cá cược bất thường.

SXMT Thu3 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút sau khi chuyển khoản thành công. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Phương thức nhất quán: Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp. SXMT Thu3 không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Xác minh giao dịch: Đối với các giao dịch rút tiền lớn (từ 10.000.000 ₫ trở lên), chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung trong vòng 24 giờ làm việc.
• Không hoàn lại: Tiền đã nạp vào tài khoản và dùng để đặt cược sẽ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng SXMT Thu3 – bao gồm xổ số, lô đề, Keno, Live Casino, Slots và soi kèo thể thao – phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống hoặc nguồn dữ liệu chính thống (đài xổ số nhà nước, nhà cung cấp game có chứng nhận RNG). SXMT Thu3 không can thiệp vào kết quả.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó. Hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược hoặc xổ thưởng, SXMT Thu3 có quyền hủy bỏ kết quả và hoàn lại tiền cược gốc cho người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người dùng xác nhận. Các mức này có thể thay đổi theo thời gian.
• SXMT Thu3 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với tài khoản có dấu hiệu lợi dụng hệ thống hoặc cá cược mang tính chất chênh lệch (arbitrage betting).

SXMT Thu3 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, và tiền thưởng chào mừng. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi. Một số quy định chung áp dụng cho tất cả:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình có giới hạn số tiền thưởng tối đa có thể rút. Phần vượt quá giới hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản khi đủ điều kiện rút.
• Không tích lũy: Thông thường người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kích hoạt đồng thời nhiều ưu đãi trừ khi có quy định cụ thể khác.
• Quyền từ chối hoặc thu hồi: SXMT Thu3 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng chính sách khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đối ứng.

Khi sử dụng dịch vụ của SXMT Thu3, người dùng cam kết và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các nội dung sau:

• Mọi hoạt động thực hiện dưới tài khoản của mình, dù có ủy quyền hay không, đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản.
• Đảm bảo rằng nguồn tiền nạp vào tài khoản SXMT Thu3 là hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền, lừa đảo hoặc các hành vi phạm pháp khác.
• Không sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc ảnh hưởng đến uy tín của nền tảng.
• Chủ động áp dụng các biện pháp bảo vệ tài khoản như đặt mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Tự chịu trách nhiệm với các quyết định cá cược của mình. SXMT Thu3 không chịu trách nhiệm đối với thua lỗ phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.

SXMT Thu3 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.

• Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• SXMT Thu3 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu đến support@sxmtthu3.app. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Chi tiết về cách thu thập và xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của SXMT Thu3.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng SXMT Thu3. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cá cược.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để thực hiện cá cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để có lợi thế bất hợp lý. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc của các khoản tiền bất hợp pháp.
• Thực hiện cá cược đối ứng (lay-off betting) giữa nhiều tài khoản khác nhau nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

SXMT Thu3 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Cụ thể:

• SXMT Thu3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh do việc không truy cập được dịch vụ vì lý do kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ ảnh hưởng đến kết quả cá cược, SXMT Thu3 sẽ hoàn lại tiền cược gốc cho tất cả giao dịch bị ảnh hưởng.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thua lỗ do thiết bị của người dùng bị mất, bị đánh cắp hoặc bị xâm nhập trái phép dẫn đến việc tài khoản bị sử dụng bởi bên thứ ba.

SXMT Thu3 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

• Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Gửi yêu cầu qua email support@sxmtthu3.app. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh.
• Đóng tài khoản do vi phạm: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thưởng và tiền nạp) có thể bị tịch thu.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định như một biện pháp chơi game có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

SXMT Thu3 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ của SXMT Thu3 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của SXMT Thu3, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay các vấn đề kỹ thuật, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt:

• Email: support@sxmtthu3.app – phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ cao điểm.
• Live Chat: Truy cập trang chủ và nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ.
• FAQ: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm ngay câu trả lời cho các vấn đề phổ biến nhất.